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お客様の声

契約する前から親身に相談にのっていただいたので、長期間お世話になるんだったらこの方にお願いしたいなと思いました。(兵庫県尼崎市)

尼崎市 N様・I様

契約する前から親身に相談にのっていただいたので、長期間お世話になるんだったらこの方にお願いしたいなと思いました。(兵庫県尼崎市) アイチャッチ

 

Q. お家探しのきっかけは?

N様ご夫婦

(旦那様)もともと家をあまり探してはなかったんですけど、妻が不動産の営業を受けて、私が話を聞くことになりまして、土地的な部分や私の年齢的にも住宅ローンのことを考えると、今考えるのが限界かなというところからスタートしました。たまたま2軒分の土地があったので、まず私のほうが見積りとか検討させてくださいと営業の方に伝えさせていただいて、その後に彼(I様)に相談しました。結婚したのも同じような時期で、仲良くしていたので、どうかな?と資料だけ渡して……

 

I様ご夫婦

(旦那様)もともと家を建てたくて、ずっと探していたんですけどきっかけがなくて。いろいろなところをネットで探していたけど、ふんぎりが付かなくて……誘われたときにどうしようか?ってなって、結婚して家欲しいなって思ったのでふんぎり付けて本格的に家を検討しました。

 

 

 

 

Q. アーキホームライフにお越しいただいたきっかけは?

N様

(旦那様)土地の購入のタイミングで、実は住宅も決まってはいたんですが、選択肢として別のホームメーカーさんを探してみるのもありかなと思って、ネットでいろいろ調べました。会社からの帰り道が展示場に近かったので、その展示場で何件か行った中にアーキホームライフさんがあって、上村さんと話をさせていただくことになって検討させていただきました。

(奥様)すごく印象が良かったっていう話を聞いて。何件か見ていたんですけど、割と初期の段階からアーキホームライフさんが良いかなってなっていました。

 

I様

(旦那様)いろいろなハウスメーカーさんを見ていて、ほぼほぼ決まっていたんですけど、(N様からアーキホームライフを)紹介してもらって、本当に良い家を建てているところだよって聞いて、元々こちらの展示場でアーキホームライフさんの家を見に行きたかったんですけど、行けていなくて。きっかけとご縁もあるし、一度お話聞いてもいいですか?って行かせていただきました。

 

 

Q. 会社のサービスの印象は?

N様

(旦那様)西宮の展示場の話だけでいうと、最初案内されたときに展示されているお家がすごく綺麗というのと、設備的な部分もすごく良かったです。印象的だったのが、上村さんとお話させてもらったタイミングで、吹付断熱の説明とか機能的な部分がかなり好きだったので、それでかなり惹かれたというのがありますね。

(奥様)断熱とか耐震とかのしっかりさが彼は

(旦那様)もともと思っていた部分と全然違ったので、アーキホームライフさんはかなりしっかりされていると思いました。

 

I様

(旦那様)初めていったときの説明がすごくわかりやすくて、営業というよりかは、うちの会社こうしてますよという説明だけをしてくださって、強みやここが良いですよという説明を聞いて、あとは、どうしますか?とだけを求められたのがすごく良くて。営業してます!っていう感じじゃなくて、こんな会社ですけどどうでしょう?みたいな感じで説明していただいたのがすごく印象が良くて、説明していただいた内容もすごく良かったので、ここは結構信用できるんじゃないかと思いました。

 

 

Q. 土地探しはスムーズでしたか?

N様

(旦那様)そうですね、あまり悩まなかったというか。どちらかというと、この土地自体がかなり良いかもっていうのと、ここだけ隣同士っていうのがあったので。ここ以外になるんだったらしっかりと土地を探していかないといけないなと思っていたんですが、2軒隣同士で私の会社が近いっていう事情があったりで、ここが良いなと決まりました。

 

I様

(旦那様)ここどう?横空いてるよ?と(N様から)オススメされたんですけど、ここを見た時に良いとこじゃないかなっていうのと、運が良かったと思っているんですけど、パッと一発目に決められてよかったかなと思います。

 

N様

(奥様)2組で良かったなと思うのが、自分自身で調べきれないことを(I様の)奥様が調べてもらったりとか、補いあえて納得していけたのがよかったです。

 

 

 

 

Q. アーキホームライフに決められた理由・きっかけは?

N様

(旦那様)展示場で見せてもらった家がすごく良かったっていうのが第一にありまして、あと営業や設計士の方と話させてもらったときに、信頼できるかもっていう印象がすごく良かったっていうのが大きいですね。元々契約していた会社からかなり違う金額になってしまったので、そこの不安点も相談したときに、契約する前から親身に相談にのっていただいたので、長期間お世話になるんだったらこの方にお願いしたいなと思いました。

(奥様)かなりフォローしてもらったなという印象があります。

 

I様

(旦那様)一番最初に展示場にいったときに説明を受けて、どういう家がいいですか?っていうヒアリングをしていただいて、そのヒアリングを元に設計士さんがこういう家はどうでしょう?って言っていただいた図面がドンピシャにはまって、これです!!って(笑)

それから少し変えたり、こういうのってできるんですか?って聞いたら全てできますと言っていただいて。機能面もすごく良い家ができると言っていただいて、営業さんも設計さんもすごく良い雰囲気で接していただいたのが決め手です。

 

 

Q. お家造りで楽しかったことは?

N様

(奥様)注文住宅だったので、壁の色だったり細かいインテリアだったりを決めるのが一番やりがいがありました。間取りとかは彼が。

(旦那様)3階建てであまり大きなことはできないっていうのはあったんですけど、自分の部屋だけはやりたいことを詰め込んで、間取りについても、設計士さんとかなり話し合って決めました。自分の部屋はかなり気に入っています。

 

 

 

 

I様

(旦那様)僕も妻もこういう設備が欲しいっていうのが元々あったので、そこに重点を置いてどうやっていく?っていうパズルゲームのような感じで選んでいくのがすごく楽しかったです。

(奥様)私はこの部分がやりたいっていうのが決まっていたので、それを組み立てるには主人のやりたいことも組み合わせていくっていうやり取りを設計士さんとするのが楽しかったです。白熱して2時間やったりとか

(旦那様)丸一日やったりとか大変だったけど楽しかったです。

 

 

Q. お家造りでこだわったところは?

N様

(旦那様)友人を呼んで複数人で集まることが多いので、来てもらった時に過ごしやすくしてもらえるほうがいいなと思って、リビングはいかに過ごしやすくできるかを家具・間取り含めていろいろ検討しました。

(奥様)私は日当たりが良い部屋がいいなっていうのが強くあって、設計士さんが最初の私の一言だけを聞いて、3階も大きい窓をうまいこと配置してくださって、日中も電気を付けなくても過ごせるくらい快適な家になったと思います。

 

I様

(旦那様)僕はバイクのガレージが欲しかったのでそこを重点的に、こういう寸法でこういう広さで、シャッターを付けて欲しいって。あとは絶対にリビングからバイクが見えるように窓を付けてもらって、そこからバイクを見ながらお酒を飲むのがマイブームです。

(奥様)私はベランダは要らないと思っていて、虫がすごく苦手で洗濯物に付くのも嫌で、主人が花粉症っていうのもあるので、サンルームは絶対いるっていうのと、あとはスケルトン階段に憧れていたので、その2点は絶対に欲しいっていうのを設計士さんに言っていたから、実現できてすごく嬉しいです!

 

 

 

 

Q. 上棟・棟上げの日の思い出は?

N様

(奥様)すごい体験でした!

(旦那様)ちょうどお昼くらいに来たんですけど、その時点でもう2階までできてて。元々まっさらなところからすごく大きいのが出来上がってるなっていうのがあって、こんなでかいんや!ってまず最初びっくりしました。その後食事行って帰ってきたら3階になってて、また大きくなってんなあ!って。元々一軒家に住んだことがなかったので、迫力とかスケール感とか全然想像付かないところからあれが出来上がってたんで、かなり印象としては凄かったですね。

(奥様)私は階段とか床が貼られていくところが印象的でした。なかなか見る機会が無いので

 

I様

(旦那様)上棟の日は休みをとってたので、朝一に来させてもらって、そのときは資材を降ろしているところで、柱とか立ってすごいですねとか言ってたんです。また夕方くらいに戻ってきて見たら、家やんって(笑)しっかり屋根ついて家やんって。そこで初めて家買ったんやなって実感が出て、ここから家が出来ていくんやなって思って。それと同時に責任感も出てきて、すごいいい体験やったなと思います。

 

 

Q. 出来上がっていく過程や様子はいかがでしたか?

N様

(奥様)私たちの家は、大工の棟梁さんが一人でかなりやってくださっていて、その凄さを実感しています。

(旦那様)2週間単位くらいで顔を出させてもらってたんですけど、行く度行く度に家の顔が変わってたんで、こんなに変わるんだってくらいだんだんと家に近づいていく姿を見れるっていうのが楽しいなって思いました。妻も言っていたんですけど、階段ってどうやって作ってるんやろ?っていうのが、出来上がったものしか見てなかったので当たり前のように思ってたんですけど、確かに考えてもわからんなあって。

(奥様)階段の踏板とかも、設置する前に持たせてもらって、重さとかを体験させてもらいました。

(旦那様)そういう経験したことないことを経験できたので、都度都度顔ださしてもらえて楽しかったと思います。

 

I様

(旦那様)僕はほぼ二人で毎週のように見に来ていました。大工さんや現場監督さんが良い感じに受け入れてくれて。吹付断熱とか、壁や床が貼られていくところを見て、ほんまにこれがこの家になっていくのか?っていうのがあったんですけど、壁が貼られた瞬間にまた、家やん!って。そこでやっと間取りとかも見えてきて、その段階を見れてかつ写真も撮らせてもらえてたので、インスタにもアップして過程を残していけたのがすごく良かったです。それに伴って、これが俺の家やって。凄いとしか言えなかったですね。

 

 

 

 

Q. お住まいになられた感想・住み心地は?

N様

(旦那様)元々賃貸しか住んだことがなかったんですけど、全然違うなっていうのがありまして、引っ越したタイミングが冬だったんですけど、暖かいなあっていうのがあって、エアコンを切っても暖かさが保たれたままだったんで、住んでるところが全然違うんやなって思いました。住み心地の面ではすごくいいタイミングでした。

(奥様)掃除もすごく楽しくなりました。自分たちだけのお家なので、綺麗を保とうと。多分二人とも以前よりかなり掃除をするようになったと思います。

 

I様

(旦那様)同じく引っ越したタイミングが冬だったんで、暖かさが違うなっていうのがまず第一印象で、冬場とかもエアコン1台で家中暖かくなるぐらいですし。あと、仕事を終えて早く帰りたいです!前の賃貸だったら帰るっていったら休む場所みたいな感じですけど、帰ってきてちょっと片付けしてソファに座ったときに、すごく落ち着く家になったなって思えて、どこにいても居心地がいい家になっています。

(奥様)私も主人と同じ気持ちで、引越して2週間でもう早く帰りたいってなって、すごく良い家になったよね!

(旦那様)引っ越すまでにちょいちょい物を置きに来てたんですけど、早く住みたい!って。

 

 ー私が説明させていただいた内容に偽りってありましたか?(営業担当)

 

N様

(奥様)全然なかったですね!むしろ想像以上。教えていただいていたより良かったなって。

 

I様

(旦那様)断熱性も結露しませんとか聞いて、まさしくその通り!って。

 

 

Q. その他気に入っている点・困った点は?

N

(旦那様)自分の部屋は一番僕の中でこだわったところになりますので、そこかなっていうところですね。あとは床下にコンセントを入れたりだとか設計士さんにおすすめされたんですけど、リビングとキッチンの間仕切りが見えにくいように見切り材を入れたりとかって言う細かいところを設計士さんの方がかなりいろいろ我々が趣味的に合うだろうってところを踏まえて提案してくれたところがありますので、そこは特に妻も言っていましたけど採光の部分で光の入れ方とかもかなり設計士さんの方も気にされてはいたので、あまり電気をつけなくても昼間とかだったら明るい家やなあっていうのは思いますね。

 (奥様)困りごとじゃないですけど、自分たちの知識がもうちょっと足りなかったなみたいなのが、お風呂のブラインドだったりだとか実際に設置してから「あ、もうちょっと違う選択肢があったな」とかこれが一回じゃなかなかわからないので、それもまた勉強してリフォームのときに検討しようとか言いながらその部分も楽しんで使えています。

 

N

(旦那様)困りごとはないんですけど、ちょっとここ修正してほしいなというところはあったんですけど、そこはもう一か月点検とかの時に現場監督さんとかがすぐ来てくれて対処したりとか、ちょっと設備でうまくいっていなかったとことかがあったんですけど、すぐ駆けつけてくれて対処してくれたりとかそこのフォローがすごいよかったと思いますし、気に入っているところはこの家全部でこだわりをつめこんだので、ガレージだったり造作洗面台とかそういったところは想像以上によかったなと思います。

 (奥様)人数多く来たとしてもここの一角に座れたりとか1階で全員で集まって完結できるっていうのが実際に住んでみて集まってみてこれよかったなって自慢したいなって思います。

 

 

 

 

Q.お友達や知人の方に紹介していただけるような会社でしょうか?

N

(旦那様)それはもう胸を張って言えますね。

 (奥様)先駆けて(I様に)紹介したぐらいです(笑)

 (旦那様)誰かもし今後友人だったりとか結婚して家を探すってなったときに紹介したいです。

 

I

(旦那様)僕も紹介できるなと思っていますし、正直今会社に家を検討している2人ぐらいには「こういうところあるよ」っていうお話はしているんですけど、ちょっとまだ話は進んでないですけど「どこがいいの?」とか「どういったところがいいの?」とか聞かれても「断熱もすごいいいし、こういうところもいいし」っておすすめしやすいポイントが多いので紹介しやすいし紹介していきたいなと思っています。

 

 

Q. 最後に一言

N

(旦那様)家を買うっていうのはかなり大きな出来事かなと思ってますし一生に一度のことかなと思いますので、その中でやっぱり簡単には決められないとは思いますし、いろいろ探して余計に「どこがいいんやろ」とかあって目移りしちゃうところもあると思うんですけど、今回アーキホームライフさんにお世話になったタイミングではあるんですけど、かなり信頼できるハウスメーカーさんやなっていうのがあったので検討の中に入れてみてはどうかなと思いますね。

 

I

(旦那様)ほんとに家を建てるのは一大事というかすごい大変なことだし分からないことだらけでいくら調べても「ここってどうやろ」とかいろいろ出てくるところだからこそコミュニケーションがいっぱい取れるハウスメーカーさんが一番いいと思うし、知識をいっぱい持っているところがいいと思うし、そういった点でアーキホームライフさんがすごいよくて、「ここってどうなんですか?」とか質問攻めにしても設計さんも営業さんも「ここはこうで、こうで」ってすごい親身に話をしてくれたので、ほんとにそれで信頼関係ができたのもありますし、打合せとかもすごい楽しくできてほんとにいいところで建てたなっていう風に思います。ありがとうございます。

 


 

アーキホームライフのYouTubeでは、
こちらのインタビューの様子を公開しています!
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